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Preguntas frecuentes
¿Qué es un "proyecto"?
Un proyecto es una conversión completa — desde un archivo de diseño hasta los bloques exportados o el WXR generado, independientemente del número de páginas que contenga.
¿Qué es el WXR?
El WXR (WordPress eXtended RSS) es el formato nativo de importación de WordPress. Tapeto genera el archivo completo — estructura, páginas, menús, header/footer y (en Agency+) CPTs y Loops. Solo necesitas importarlo en tu WordPress.
¿En qué se diferencia Tapeto de otros conversores?
La mayoría de conversores exportan bloques sueltos o código. Tapeto exporta el sitio completo: menús, cabecera, pie, loops y archivos — listos para importar directamente. No se hace nada a mano.
¿Puedo cambiar de plan en cualquier momento?
Sí. Los cambios se aplican inmediatamente. El crédito proporcional se deduce de la próxima factura.
¿Qué pasa cuando agoto mis proyectos mensuales?
Los proyectos se reinician el primer día de cada ciclo. Puedes mejorar tu plan en cualquier momento para continuar sin esperar.
¿Ofrecéis reembolsos?
Sí — garantía de 14 días en el primer pago de cualquier plan de pago.
¿Necesito el plugin de WordPress para usar Tapeto?
Solo si quieres hacer push directo. Siempre puedes descargar el JSON o el WXR y usarlo sin el plugin.
¿Los precios incluyen impuestos?
Los precios se muestran en dólares, o en euros si estás en Europa, y no incluyen IVA ni impuestos. El impuesto aplicable (p. ej., el IVA de la UE) se calcula al pagar según tu país de facturación; con un NIF-IVA europeo válido, las empresas de otro país de la UE pueden quedar exentas.